Tout savoir sur ma facture

Lire et comprendre votre facture

1. Le numéro de la facture.
2. Si vous avez besoin de nous contacter par mail ou par téléphone, choix 1
3. Adresse du branchement, du compteur.
4. Recommandations ou informations.
5. Modalité pour effectuer le règlement en ligne sur le site : www.payfip.gouv.fr.
6. Talon de paiement à découper et à joindre à votre chèque dans l’enveloppe prévue à cet effet.
7. Informations pour effectuer le règlement auprès d’un buraliste ou d’un partenaire agréé dans la limite de 300€.

8. Matricule du compteur, il est gravé sur le compteur, c’est le numéro à nous communiquer dans toutes correspondances ou lors d’un appel au secrétariat.
9. Index figurant sur votre compteur (chiffres noirs) lors de la relève. Ce chiffre correspond au volume d’eau en m³ enregistré par le compteur.
10. Volume d’eau consommé en m³ et facturé, ce chiffre correspond à la différence entre le nouvel et l’ancien index.
    Frais d’accès au service : ils sont facturés une fois, sur la première quittance à tout nouvel abonné suite au changement de locataire ou de propriétaire.
11. Abonnement eau / Part fixe eau : en cas d’arrivée, l’abonnement est calculé sur la partie restant à courir du semestre en cours + l’abonnement d’avance (6 mois).
    En cas de départ : l’abonnement facturé d’avance est régularisé au prorata.
12. Consommation eau / Part variable :  correspond aux m³ d’eau consommés, tranche 1 et 2, à noter que les 250 premiers m³ seront toujours facturés à la 1^re tranche, seuls les m³ au-delà seront facturés au tarif de la 2^e tranche.
13. Redevance Préservation en Eau : toute personne dont les activités entrainent un prélèvement sur la ressource en eau est assujettie à une redevance pour prélèvement sur la ressource en eau. Cette redevance est assise sur le volume d’eau prélevé au cours de la période de facturation, son montant est fixé par l’Agence de l’Eau. Cette redevance perçue par le biais des factures d’eau émises par le Syndicat est reversée à l’Agence de l’Eau (concerne l’abonnement eau).
14. Abonnement Assainissement, part fixe. Il est facturé pour un abonné en assainissement collectif et a pour base 6 mois, ou la période de consommation facturée.
15. Redevance Assainissement : prix par m³ d’eau consommée.
16. Redevance sur la pollution domestique : elle est perçue par le Syndicat et reversée à l’Agence de l’Eau pour lutter contre la pollution des eaux, protéger la santé, préserver la biodiversité et garantir la disponibilité de la ressource. Son tarif est fixé par l’Agence de l’Eau (concerne l’abonnement eau).
17. Redevance Modernisation de Réseaux : elle est perçue par le Syndicat et reversée à l’Agence de l’Eau, elle est payée par tous les usagers qui sont raccordés au réseau d’assainissement collectif et son prix est fixé par l’Agence de l’Eau (concerne l’abonnement assainissement).
18. Lors d’un changement de tarif, le montant unitaire est proratisé selon la période de consommation.

Les buralistes partenaires
pour le paiement des factures eau et assainissement

La direction générale des Finances publiques a noué un partenariat avec le réseau des buralistes afin de proposer une offre de paiement de proximité pour régler vos factures de service public.
Vous pourrez y effectuer vos paiements en espèces, jusqu'à 300 euros, et par carte bancaire.

le paiement en ligne

Pour plus de facilité, vous pouvez régler en ligne vos factures eau et assainissement.

LE pRELEVEMENT AUTOMATIQUE

Facilitez le règlement de vos factures d’eau en optant pour le paiement par prélèvement automatique (prélèvement total de la facture d’eau semestrielle à échéance indiquée par le Syndicat). Complétez et renvoyez les formulaires ci-dessous, accompagnés d’un RIB.