Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée.
C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom / prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance
- Lieu de naissance
- Référence de l’abonnement
- Référence du compteur
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.
Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :
- Formulaire de déclaration d’emménagement
- Formulaire de déclaration de déménagement
- Formulaire de déclaration de nouvelle construction
- Formulaire de dépôt d’index
- Formulaire de contact
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Statistiques non nominatives
- Correspondance
- Gestion de votre dossier d’abonné
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies).
Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- Amélioration du service
- Statistiques non nominatives
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez envoyer un courrier postal à « SIEVO – 3 rue du Val de l’Ognon – 25170 Courchapon ».
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera par courrier postal à « SIEVO – 3 rue du Val de l’Ognon – 25170 Courchapon ».